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ソリューション提供事業者
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初年度となる「埼玉DXゴールドパートナー2024」は、令和4年8月(埼玉DXパートナー開始時)から令和6年3末までの実績に基づき、8事業者認定しました。
※認定基準(提案件数1点、商談件数3点、契約受注件数6点として点数化し、20点以上の事業者を認定。但し、契約受注件数1件以上の事業者を対象とする。)
ソリューション(DXパートナー)検索
スマートプラス株式会社
目的
- 決済や請求の実施
- 情報共有
- 分析や自動化
対象業種・職種
- 全業種
分野・部門
- 営業・マーケティング
- 情報伝達・共有
分類
- ホームページ・SNS・ECサイト
- 顧客管理(CRM/SFA/名刺管理)
- 予約管理
- 営業支援
- コミュニケーション
- IoT
- AI
- ロボット
- RPA
ソリューションの内容
Zoho ONE
(課題によっては、Kintone、MFクラウド、Freee、など他のツールを紹介するケースもあり)
ソリューションの特徴
月額4440円で多数のサービス(顧客管理、マーケティング、在庫管理、人事管理、財務管理、社内チャット、ビデオ通話)が使える。
中心で提案しているのが顧客管理(CRM)。
リード獲得、育成、判別に総合的に対応できるので、営業に対する課題を一気通貫で確認できます。
GoogleカレンダーやMFクラウドとの連携が簡単にできるので、部分最適化しがちなシステム導入を総合的にできます。
導入効果イメージ
【マーケティング・営業の促進】
・ウェブトラッキング⇒各ユーザーがどのサイトを確認して成約に繋がっているかを追える
・メールマーケティング⇒開封率の確認。どのユーザーが開封しているかが分かる。開封したユーザー/未開封のユーザーだけをセグメントし、開封促進を見込める。
顧客管理の一元化⇒リードの属性を保存し、確度が高まった顧客だけを抽出し、営業現場のアポイントにつなげやすくする。
各顧客の興味やタイミングに沿った営業活動ができる。
応答や見積等自動化⇒定型作業の自動化(自動応答やリマインド等)ができるので効率化、ミスの低減に成果を上げています
活動内容KPIの見える化⇒営業が登録した内容をまとめて別軸で見られます。営業別の訪問件数や架電件数、予実管理、異常値発見などができ、施策につなげられます。
経理システムやLINEと連携することで、データの一元化を促進したり、より、現場になじみのあるツールを介したデータ登録などができます。(ツールを導入しても使われなくなりがちな課題に対して効果があります)
参考価格
Zoho ONE(全従業員に導入した場合) 4,440円/(月・ユーザー)
★上記はあくまでもクラウドサービスの利用料です。導入にあたっては、導入支援(設定)、サポートは別途お申し受けます。
一言PR
▼Zoho ONE無料版
https://store.zoho.jp/ResellerCustomerSignUp.do?id=ab598b0aaaea78c9f33c701ef9ef6047
▼Zoho Campaigns(メールマーケティング単独で使う場合)
https://store.zoho.jp/ResellerCustomerSignUp.do?id=446fcdd0a65ddcb8facf18428396fdc2